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Karstadt

karstadt.deDie Warenhauskette Karstadt ist in Deutschland nicht nur durch seine großen Warenhäuser bekannt, auch der Online Shop des Vollsortimenters erfreut sich großer Beliebtheit. Gegründet wurde das Unternehmen 1881 von Rudolph Karstadt in Wismar, der hier sein erstes Warenhaus eröffnete. Heute versammeln sich unter dem Dach des ältesten deutschen Warenhausunternehmens die Häuser der Premium Group, die Warenhäuser von Karstadt, die auf Sport spezialisierten Karstadt Sport Häuser und natürlich das Online-Warenhaus karstadt.de.



Sortiment

Angefangen von Mode für Herren, Damen und Kinder über Elektronik und Artikel für das moderne Wohnen bietet der Karstadt Online Shop eine breit gestreute Palette und eine tolles Einkaufsvergnügen.



Bezahlmöglichkeiten

Für Ihren Einkauf bei karstadt.de können Sie unter verschiedenen Zahlungsarten wählen: Zahlung per Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Lieferung gegen Vorkasse oder per Komfortkauf (Ratenzahlung – effektiver Jahreszins von maximal 12,9% und Laufzeit bis zu 84 Monaten, ab einem Finanzierungsbetrag von 249 Euro). Bei Kauf auf Rechnung sollte die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bezahlt werden.

Bankverbindung
Kontonummer: 0489002427
BLZ: 37080040
Bank: Dresdner Bank Köln



Karstadt Kundensupport

Den Kundensupport von karstadt.de erreichen Sie telefonisch unter 01805 – 11 44 14 (14 Cent/Min. aus dem Festnetz der T-Com, Mobilfunkpreise können abweichen.)



Rückgaberecht – was ist zu beachten

Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sollten sie Ihnen nicht gefallen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, um sie zu wahren genügt das rechtzeitige Absenden. Die Retourengründe bei der Rücksendung anzugeben, kann helfen, mögliche Fehler zu beheben. Die Retoure von Weinen und Großstücken wie Elektrogeräten und ähnlichen Artikeln werden per Spedition bei Ihnen zu Hause abgeholt, sofern sie per Spedition geliefert wurden. In diesem Fall richten Sie das Rücknahmeverlangen bitte schriftlich an:

KARSTADT Warenhaus GmbH
Karstadt.de
60217 Frankfurt

Per E-Mail an: hotline@karstadt.de

Oder per Fax an: 0180-5-446610 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz T-Com).



Adresse

KARSTADT Warenhaus GmbH
Karstadt.de
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen

Telefon: 0180-5-114414 (0,14 EUR je Minute aus dem Festnetz der T-Com, andere Preise aus den Mobilfunknetzen möglich). Die Hotline ist 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr erreichbar.
Fax: 0180-5-446610 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz T-Com, andere Preise aus den Mobilfunknetzen möglich).
E-Mail: hotline@karstadt.de
URL: www.karstadt.de



Besonderheiten

Die Versandkosten betragen in der Regel 3,95 Euro. Elektrogeräte, Matratzen, Rahmen & Bettdecken und Bücher & Hörbücher werden versandkostenfrei geliefert. Bei CDs wird ab einem Bestellwert von 20 Euro versandkostenfrei geliefert. In der Regel werden die Waren in einem Zeitraum zwischen 2-5 Tagen zu Ihnen gebracht. Bitte beachten Sie, dass karstadt.de nur innerhalb Deutschlands liefert.

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